Dúvidas frequentes sobre iPhone

Sim, em uso normal. Se um jogo ou a câmera deixar o aparelho muito quente, dê uma pausa e deixe-o em um local ventilado. O iOS pode reduzir ou interromper a carga até a temperatura baixar. Orientações da Apple sobre carregamento.

O carregamento otimizado pode adiar o restante da carga até perto do horário em que você costuma desconectar o aparelho. A temperatura também pode limitar a carga. Entenda a carga otimizada.

Modelo, armazenamento, saúde da bateria e estado de conservação ajudam a avaliar o usado. No formulário, escolha Troca e informe o modelo atual, a bateria e o aparelho de interesse. A equipe confirma o valor após avaliar o aparelho.

Aceitamos seu usado como parte do pagamento de outro aparelho. Para venda sem troca, consulte a equipe antes de trazer o iPhone à loja.

Os aparelhos novos contam com a garantia limitada da Apple, conforme os termos do fabricante. Para verificar a cobertura de um aparelho específico, consulte o serviço de cobertura Apple com o número de série.

A data do anúncio e a disponibilidade na loja podem ser diferentes. Consulte nosso blog para conhecer os lançamentos e informe à equipe o modelo, a cor e o armazenamento desejados.

A loja oferece parcelamento em até 21 vezes. Peça uma simulação com o valor do usado, o número de parcelas e o total a pagar antes de decidir.

Abra Ajustes, toque em Bateria e procure Saúde da Bateria ou Saúde da Bateria e Carregamento. Informe o percentual de capacidade máxima exibido.

Compare o preço do mesmo modelo e capacidade. No seminovo, confira bateria, conservação, histórico de reparos e cobertura disponível para aquela unidade.

A V3 atende na Rua Bandeirantes, 154. Para problemas de tela ou bateria, escolha Conserto no formulário e conte o modelo e o sintoma para orientar o diagnóstico.